Уважаемые гости мы рады приветствовать Вас и просим ознакомиться с нашими правилами для удобства Вашего пребывания
Места в комплексе предоставляются по предъявлению паспорта
Время заезда с 14.30
Время выезда до 12.00
Время выезда с мелкими животными 11.00 (доплата 500 р.)
Оплата после расчетного часа (поздний выезд) составляет 50% по текущему тарифу
Опция заселение на пол суток доступна с 12.00 до 21.00 составляет 70% от стоимости проживания
Дети до 5 лет бесплатно без предоставления дополнительного места
В каждом доме у Вас будет все необходимое для комфортного отдыха: санузел, ТВ, миникухня, посуда, постельное белье, бесплатный Wi-Fi.
Предоставляется бесплатная парковка на территории комплекса
Не приветствуется сильный шум на территории комплекса после 22 часов мешающий отдыху других
Просьба не оставлять после себя мусор и грязную посуду
Разрешено разводить огонь только в специально отведенных местах, в мангалах пользоваться углем
Запрещено выносить из домов посуду и другие предметы
Будьте осторожны у воды и обрыва, не оставляйте детей без присмотра
В случае грубого нарушения правил, администрация оставляет за собой право отказа в услугах 

Проживающие обязаны соблюдать правила пожарной безопасности:
Не пользоваться неисправными электроприборами и открытым огнем
Не накрывать лампы и обогреватели
Запрещено: хранить пожароопасные вещества, курить в домах и других помещениях комплекса
В случае повреждения имущества комплекса по вине гостя и проживающих с ним лиц гость обязанвозместить нанесенный материальный ущерб

Бронирование осуществляется по предоплате 50 % от суммы заказа, но не менее стоимости одних суток.
При отмене бронирования не менее чем за семь суток, предоплата возвращается в полном объеме.
При отмене бронирования менее чем за семь суток, удерживается сумма первых суток проживания.

Да, можно. Размещение с питомцами (до 25 кг) возможно за дополнительную плату 500 руб/сутки. Также требуется депозит в размере 2000 руб.

Для комфорта всех наших гостей и сохранения уюта в домиках, просим соблюдать простые, но важные условия:

• Размещение возможно только с одной собакой на домик (остальные варианты по запросу);
• Ваш питомец должен быть приучен к дому и не портить мебель, текстиль и интерьер;
• Пожалуйста, не размещайте собаку на кровати, пледах и креслах;
• На территории собака должна находиться на поводке;
• Громкий лай, агрессия или тревожное поведение, мешающее другим гостям — недопустимы;
• Пожалуйста, убирайте за своим питомцем;
• При возникновении ущерба имуществу, стоимость возмещается по факту.

Размещение с питомцем необходимо согласовать заранее — чтобы мы подготовили всё необходимое.

Да, можно. На подъезде после асфальтной дороги будет около 300 метров гравийной.

50-70 метров до кромки воды от границы комплекса

На территории кафе-терраса, так же есть кафе в деревне Коростынь в 8 км от нас

В основном галька, песок осенью, когда снижается уровень воды

Прокат оборудования, рыбалка, ТермоСПА комплекс, экскурсии по запросу

Вы можете посетить интересные места рядом с нами:
Старая Русса, музей Достоевского, усадьба Средневекового рушанина, аквацентр, Великий Новгород, Юрьевский монастырь, Кремлевский парк, музеи Великого Новгорода, музейно-культурный центр

Да, можно. Для этого предназначена кафе терраса и большая территория

Координаты 58.153 338, 31.98 079

Адрес: Новгородская область, Старорусский район, д. Ретле, ул. Ильменская, д. 52, Старая Русса

На машине: Из Санкт Петербурга 250 км, дорога займет около трех часов. Едите по трассе СПб, В. Новгород, Старая Русса до деревни Буреги, там поворот налево к деревне Ретле и озеру Ильмень, от поворота проехать еще 4 км, за деревней Ретле в 300 м находится парк отель «Ильмера».

От Великого Новгорода ехать 60 км, около часа времени.

От Старой Руссы расстояние 35 км, пол часа езды.

Из Москвы на поезде: Нужно доехать до Старой Руссы, от Старой Руссы на такси или заказать трансфер

Из Санкт Петербурга и Великого Новгорода можно доехать на автобусе или маршрутном такси до деревни Буреги, от туда заказать заранее трансфер или пешком для тех кто любит пешие прогулки, расстояние 4 км.