*
*Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ)
К сайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, использующий cookie-файлы для анализа пользовательской активности. Вы даете согласие на обработку персональных данных с помощью этого сервиса в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.
Индивидуальный предприниматель Филиппов Олег Викторович (Парк отель "Ильмера")
Дата вступления в силу: «21» ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://ilmerapark.ru (далее — «Сайт») и клиентов Парк отеля "Ильмера" (далее — «Оператор»).
1.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для достижения целей, определенных настоящей Политикой.
2. Состав и цели сбора персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
2.4. Обработка персональных данных несовершеннолетних гостей осуществляется при наличии законного основания (заключение и исполнение договора в интересах несовершеннолетнего, обязанность Оператора по миграционному учёту и т.п.) и, при необходимости, с согласия их законных представителей.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих основаниях:
– заключение и исполнение договоров на оказание гостиничных и сопутствующих услуг, включая бронирование проживания, регистрацию гостя, расчёты за услуги, урегулирование претензий (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152‑ФЗ);
– исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ в сфере миграционного учёта, регистрационного и налогового контроля (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152‑ФЗ);
– исполнение иных обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
– осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
3.2. Обработка персональных данных в целях направления информационных и рекламных сообщений, проведения маркетинговых акций, публикации отзывов и использования изображений субъекта персональных данных осуществляется исключительно на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в самостоятельном документе в порядке, установленном ст. 9 ФЗ № 152‑ФЗ.
3.3. Субъект персональных данных может дать отдельное согласие на получение по указанным контактным данным информационных и рекламных сообщений Оператора (e‑mail, SMS, мессенджеры, телефонные звонки). Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления обращения на электронный адрес Оператора. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных до момента отзыва.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4.2. Оператор обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных и принимать все необходимые организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.3. Сроки обработки (хранения) персональных данных устанавливаются с учётом целей обработки и требований законодательства РФ и составляют:
– по данным, содержащимся в договоре и документах, связанным с оказанием гостиничных услуг, – срок действия договора и не менее сроков, предусмотренных законодательством РФ о бухгалтерском учёте и налогах;
– по данным, необходимым для миграционного и регистрационного учёта, – сроки, предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами;
– по контактным данным, использующимся для рассылки информационных и рекламных сообщений, – до момента отзыва согласия субъектом персональных данных либо достижения целей обработки.
4.4. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если дальнейшая их обработка не требуется для целей, предусмотренных законодательством РФ. Уничтожение (обезличивание) персональных данных осуществляется в порядке, установленном локальными актами Оператора, и оформляется актом.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные:
5.4. К таким лицам, в частности, относятся организации, оказывающие Оператору услуги по приёму платежей (банки, платёжные системы), технической поддержке и хостингу Сайта, предоставлению программного обеспечения и сервисов веб‑аналитики, рассылок и SMS‑информирования, а также иные контрагенты, участвующие в исполнении договоров с субъектами персональных данных.
6. Трансграничная передача персональных данных и локализация баз данных
6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации Оператор осуществляет с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ № 152‑ФЗ.
6.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств может осуществляться Оператором при условии соблюдения требований ст. 12 ФЗ № 152‑ФЗ, в том числе при использовании иностранных сервисов аналитики и рассылок, а также иных лиц, оказывающих услуги Оператору. В таких случаях Оператор принимает необходимые меры по обеспечению надлежащей защиты прав субъектов персональных данных, включая заключение договоров с указанными лицами.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
7.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и направляет ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения запроса, если иной срок не установлен законодательством РФ.
7.4. Ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора является _ (должность, ФИО). Контактный адрес для связи по вопросам обработки и защиты персональных данных: info@ilmerapark.ru.
8. Использование cookies и метрических систем
8.1. При посещении Сайта Оператор может обрабатывать сведения о пользователе, автоматически передаваемые браузером, в том числе IP‑адрес, данные о файлах cookie, информацию о браузере, технических характеристиках устройства и программного обеспечения, дату и время доступа, адрес запрашиваемых страниц.
8.2.Обработка указанных данных осуществляется в целях обеспечения функционирования и безопасности Сайта, повышения качества сервиса, анализа статистики посещений и предпочтений пользователей, а также улучшения контента и рекламных предложений.
8.3. Анализ поведения пользователей на Сайте может осуществляться с использованием сервисов веб‑аналитики и рекламных платформ (в том числе Яндекс.Метрика, Яндекс.Аудитории, VK Реклама, Google Analytics и иных аналогичных сервисов). Указанные сервисы действуют на основании договоров с Оператором и могут получать доступ к данным cookie и иной информации об активности пользователя в объёме, необходимом для целей аналитики и показа релевантной рекламы.
8.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки обработки файлов cookie в своем браузере, в том числе запретить их использование, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
9. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
9.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать ранее данное Оператору согласие на обработку своих персональных данных. Отзыв согласия осуществляется в письменной форме либо в форме электронного документа.
9.2. Отзыв согласия может быть направлен:
– почтовым отправлением на юридический адрес Оператора, указанный в настоящей Политике;
– в форме электронного документа на адрес электронной почты Оператора info@ilmerapark.ru.
9.3. Оператор прекращает обработку персональных данных и, при отсутствии иных правовых оснований для их обработки, уничтожает такие данные в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения отзыва, если более короткий срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной Оператором до получения указанного отзыва. В отдельных случаях Оператор может продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных пунктами 2 и 11 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152‑ФЗ (исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации).
9.5. Субъект персональных данных может отказаться от получения информационных и рекламных сообщений Оператора, направив соответствующее обращение на адрес электронной почты Оператора. Такой отказ рассматривается как отзыв согласия на обработку персональных данных в целях направления указанных сообщений.
10. Заключительные положения
10.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу: https://ilmerapark.ru.
Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель Филиппов Олег Викторович
ИНН 532200043047
ОГРН 304533229600016
Юридический адрес: 175200, Россия, Новгородская обл., г. Старая Русса, ул. Трибуны, д. 14Г
Адрес парк-отеля: 175200, Россия, Новгородская обл., Старорусский район, д. Ретле, ул. Ильменская, д. 52
Телефон: +7 (953) 901-27-24
E-mail: info@ilmerapark.ru
Сайт: https://ilmerapark.ru
Дата последнего обновления: «21» ноября 2025 г.
Дата вступления в силу: «21» ноября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта https://ilmerapark.ru (далее — «Сайт») и клиентов Парк отеля "Ильмера" (далее — «Оператор»).
1.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для достижения целей, определенных настоящей Политикой.
2. Состав и цели сбора персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Серия, номер и дата выдачи паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (для регистрации гостя в установленном законодательством порядке);
- Дата и место рождения;
- Сведения о детях (ФИО, возраст);
- Реквизиты документа, подтверждающего право на получение льгот (при наличии);
- Иные данные, предоставленные субъектом персональных данных.
- Заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров на оказание гостиничных услуг;
- Регистрация гостя в месте пребывания в соответствии с законодательством РФ;
- Информирование Пользователя о услугах, акциях и специальных предложениях посредством электронных и SMS-рассылок (только с его согласия);
- Уточнение деталей бронирования и обратной связи с Пользователем;
- Обеспечение безопасности и сохранности имущества Пользователя во время его проживания;
- Выполнение требований налогового, бухгалтерского и иного законодательства РФ.
2.4. Обработка персональных данных несовершеннолетних гостей осуществляется при наличии законного основания (заключение и исполнение договора в интересах несовершеннолетнего, обязанность Оператора по миграционному учёту и т.п.) и, при необходимости, с согласия их законных представителей.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на следующих основаниях:
– заключение и исполнение договоров на оказание гостиничных и сопутствующих услуг, включая бронирование проживания, регистрацию гостя, расчёты за услуги, урегулирование претензий (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152‑ФЗ);
– исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством РФ в сфере миграционного учёта, регистрационного и налогового контроля (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152‑ФЗ);
– исполнение иных обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
– осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
3.2. Обработка персональных данных в целях направления информационных и рекламных сообщений, проведения маркетинговых акций, публикации отзывов и использования изображений субъекта персональных данных осуществляется исключительно на основании отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в самостоятельном документе в порядке, установленном ст. 9 ФЗ № 152‑ФЗ.
3.3. Субъект персональных данных может дать отдельное согласие на получение по указанным контактным данным информационных и рекламных сообщений Оператора (e‑mail, SMS, мессенджеры, телефонные звонки). Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления обращения на электронный адрес Оператора. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных до момента отзыва.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4.2. Оператор обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных и принимать все необходимые организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
4.3. Сроки обработки (хранения) персональных данных устанавливаются с учётом целей обработки и требований законодательства РФ и составляют:
– по данным, содержащимся в договоре и документах, связанным с оказанием гостиничных услуг, – срок действия договора и не менее сроков, предусмотренных законодательством РФ о бухгалтерском учёте и налогах;
– по данным, необходимым для миграционного и регистрационного учёта, – сроки, предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами;
– по контактным данным, использующимся для рассылки информационных и рекламных сообщений, – до момента отзыва согласия субъектом персональных данных либо достижения целей обработки.
4.4. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если дальнейшая их обработка не требуется для целей, предусмотренных законодательством РФ. Уничтожение (обезличивание) персональных данных осуществляется в порядке, установленном локальными актами Оператора, и оформляется актом.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные:
- В органы государственной власти (МВД, Роспотребнадзор, ФНС и др.) в рамках их полномочий в установленном законодательством порядке;
- В банки и платежные системы для проведения расчетов по договору;
- Иным третьим лицам, привлеченным для исполнения обязательств перед Пользователем (например, службы доставки), при условии соблюдения ими конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.
5.4. К таким лицам, в частности, относятся организации, оказывающие Оператору услуги по приёму платежей (банки, платёжные системы), технической поддержке и хостингу Сайта, предоставлению программного обеспечения и сервисов веб‑аналитики, рассылок и SMS‑информирования, а также иные контрагенты, участвующие в исполнении договоров с субъектами персональных данных.
6. Трансграничная передача персональных данных и локализация баз данных
6.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации Оператор осуществляет с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ № 152‑ФЗ.
6.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств может осуществляться Оператором при условии соблюдения требований ст. 12 ФЗ № 152‑ФЗ, в том числе при использовании иностранных сервисов аналитики и рассылок, а также иных лиц, оказывающих услуги Оператору. В таких случаях Оператор принимает необходимые меры по обеспечению надлежащей защиты прав субъектов персональных данных, включая заключение договоров с указанными лицами.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Субъект персональных данных имеет право:
- На доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
7.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и направляет ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения запроса, если иной срок не установлен законодательством РФ.
7.4. Ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора является _ (должность, ФИО). Контактный адрес для связи по вопросам обработки и защиты персональных данных: info@ilmerapark.ru.
8. Использование cookies и метрических систем
8.1. При посещении Сайта Оператор может обрабатывать сведения о пользователе, автоматически передаваемые браузером, в том числе IP‑адрес, данные о файлах cookie, информацию о браузере, технических характеристиках устройства и программного обеспечения, дату и время доступа, адрес запрашиваемых страниц.
8.2.Обработка указанных данных осуществляется в целях обеспечения функционирования и безопасности Сайта, повышения качества сервиса, анализа статистики посещений и предпочтений пользователей, а также улучшения контента и рекламных предложений.
8.3. Анализ поведения пользователей на Сайте может осуществляться с использованием сервисов веб‑аналитики и рекламных платформ (в том числе Яндекс.Метрика, Яндекс.Аудитории, VK Реклама, Google Analytics и иных аналогичных сервисов). Указанные сервисы действуют на основании договоров с Оператором и могут получать доступ к данным cookie и иной информации об активности пользователя в объёме, необходимом для целей аналитики и показа релевантной рекламы.
8.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки обработки файлов cookie в своем браузере, в том числе запретить их использование, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
9. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
9.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать ранее данное Оператору согласие на обработку своих персональных данных. Отзыв согласия осуществляется в письменной форме либо в форме электронного документа.
9.2. Отзыв согласия может быть направлен:
– почтовым отправлением на юридический адрес Оператора, указанный в настоящей Политике;
– в форме электронного документа на адрес электронной почты Оператора info@ilmerapark.ru.
9.3. Оператор прекращает обработку персональных данных и, при отсутствии иных правовых оснований для их обработки, уничтожает такие данные в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения отзыва, если более короткий срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной Оператором до получения указанного отзыва. В отдельных случаях Оператор может продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных пунктами 2 и 11 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152‑ФЗ (исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации).
9.5. Субъект персональных данных может отказаться от получения информационных и рекламных сообщений Оператора, направив соответствующее обращение на адрес электронной почты Оператора. Такой отказ рассматривается как отзыв согласия на обработку персональных данных в целях направления указанных сообщений.
10. Заключительные положения
10.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу: https://ilmerapark.ru.
Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель Филиппов Олег Викторович
ИНН 532200043047
ОГРН 304533229600016
Юридический адрес: 175200, Россия, Новгородская обл., г. Старая Русса, ул. Трибуны, д. 14Г
Адрес парк-отеля: 175200, Россия, Новгородская обл., Старорусский район, д. Ретле, ул. Ильменская, д. 52
Телефон: +7 (953) 901-27-24
E-mail: info@ilmerapark.ru
Сайт: https://ilmerapark.ru
Дата последнего обновления: «21» ноября 2025 г.
Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных